换思路换来“新销路”,“荷塘”营销平台这回用对了!

上海饮泉水处理设备有限公司
主营产品: 净水机、直饮机、开饮机、其他饮水设备
袁先生
受访人
经理
职位
公司简介

上海饮泉水处理设备有限公司是从事家庭、企业、工业反渗透纯净水设备和配件的研发、制造、工程设计的水处理公司。公司产品被广泛应用于纯净水、食用菌、饮料、锅炉、电子、酒类酿造、食品、医药、化工、电厂、学校、工厂、酒店等行业,并远销欧美、中东及东南亚等几十个国家和地区。

疫情加剧获客成本,企业出路在哪?

受疫情影响,线下门店受阻、展会延期等情况屡见不鲜,这阻碍了我们大部分的获客渠道,也让我们逐渐把眼光放到了线上。在此之前,我们也尝试过一些广告或者电商平台,虽然流量高,但数据相对来说比较杂,客户匹配度差,店铺排名靠后,做生意好比大海捞针,虽然消耗了公司大量的人力及财力,获取的客户资源却没有想象中的高质量,成本与效果不成正比,这也是我们一直以来所苦恼的点。

说实话,第一次听到“荷塘”营销平台的时候我们是有顾虑的,毕竟是一个新兴平台,如何能保障我们的利益?但后来他们的一番介绍逐渐打消了我们的疑虑。

首先,这个平台虽然“新”,但“新”得有底蕴,他是依托于荷瑞13年的线下展会资源,我们对于上海国际水展这个展会品牌及其行业资源储备很有信心。其次,就像上面说到的,获客成本高、精准度差这些问题一直是我们的痛点。相较于其他传统的线上推广渠道,“荷塘”在这一点上明显更具优势。一来,他们本身的数据库就来自行业上下游,没有传统互联网渠道的数据精准性烦恼;二来,平台会实时推送最新采购信息给到我们,这些采购需求都是实打实的,还会有客服一对一对接跟进,省去了我们很多人力物力。

而且以往上海国际水展我们也有参加,展现场效果不错,也一直很认可现场的配对服务,让我们获得了很多客户资源。这次他们把这一业务转到了线上,我们看中的就是他们十几年展会积累的海量行业数据,相信通过这个平台会给我们带来更加优质的商机。

这些都是促动我们选择“荷塘”营销平台的原因。

一对一跟进情况

加入“荷塘”,多维营销,实现效益翻番

加入“荷塘”后,我们先是搭建了一个线上店铺,让客户能够更直观的了解我们公司及产品。之后他们会根据我们的需求事先帮我们做用户切分,并针对这类群体去做精准的营销。他们会通过官网、APP、微信、EDM等多种营销渠道,不断的把我们的产品去主动推给我们的目标客户,只要有客户浏览了我们的在线店铺、点击了我们的产品或者下载资料,都会被AI记录为互动数据,通过数据核实后,将合格的数据反馈给我们,省时省心省力,让我们在开发新客户的同时,有效的降低交易成本。当然,我们也随时可以登入后台来查看这些数据,并挑选合适的采购方深入沟通,期间平台客服也会主动追踪跟进,促进我们与采购方之间的交流。

虽然加入平台的时间很短,但已经成为我们公司必不可少的一项推广渠道。目前我们已经收到了三十余家潜在客户的意向信息,其中有近一半正在持续沟通合作中。我们也将不断开发新的产品,完善我们的服务,以满足不同客户的需求。

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